Villa La Coste
Om projektet

Pak dine kufferter, vi er på vej mod Sydfrankrig! Château La Coste ligger 15 km nord for den historiske by Aix en Provence og består af 500 hektar bevaret landskab, hvoraf 200 hektar er viet til biologisk dynamisk dyrkede vinmarker.
Godt skjult for eksponering, havde denne verden for sig selv at tilbyde deres gæster en unik oplevelse under deres ophold. Design og teknologi skulle blandes, strenge måtte trækkes for at matche den udfordrende idé om at oprette et 360 ° forbundet rum midt i himlen.

Kerneelementet i den digitale oplevelse (den første af sin art) var at udstyre hvert værelse med en iPhone 6 plus, der ville fungere som et digitalt hub for gæster i værelset.

Gæsteoplevelsen

Med Blackbell-teknologien er alle iPhones indlæst med Villa La Coste-appen for at gøre det muligt for gæsterne at:

✓ Få informeret om alt hvad Château La Coste har at tilbyde, interagere direkte med medarbejderteamet ved hjælp af Hotelcloud chat-funktionen eller bestille tjenester via e-concierge-sektionen. ✓ Styr fjernsynet , vælg kanaler, øg / sænk lydstyrken med en integreret fjernsynsstyring, der drives af Direct Stream.

Gæsterne kan også placere interne og eksterne telefonopkald via Alcatel-Lucent VOIP-applikationen . Dette er en kraftfuld funktion, da man kunne forestille sig gæsterne at slentre rundt om domænet, med deres Villa La Coste iPhones i, så de let kunne nås af medarbejderne, hvis de skulle.
Hele projektet var en udfordring, at egne tungt trådløse installationer skulle gøres , samt at finde de perfekte enheder, der ville opfylde Châteaus æstetik.

I dag er moderne og forbundet, hvordan man kan beskrive dette berygtede Château, for det lykkedes på trods af sin afsides beliggenhed at skabe et luksuriøst afslappende hjem.

Teknologien bagved

De tekniske aspekter af Villa La Coste-projektet omfatter:
✓ Der er installeret en 2-vejs OXI-grænseflade med Opera PMS : gæstekonti oprettes og afgifter opføres automatisk på regningen ✓ iPhones er forudindlæst med en virksomheds IPA og styres via en Mobile Device Management (MDM) for at garantere tavse opdateringer ✓ Direkte streams TV-fjernbetjeningen er blevet integreret i appen: fra fjernbetjeningen, gæsterne får adgang til hele kanalmappen og VOD ... ✓ Ved gæstcheck logger iPhone øjeblikkeligt ud og tilbagestilles til fremtidig brug